ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении агентского договора

1. Термины

1.1. В целях единообразного толкования настоящей публичной оферты используются следующие термины:

• «Потребитель» - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
• «Агент» - индивидуальный предприниматель (гражданин Российской Федерации Матвеев Дмитрий Валерьевич; ИНН: 773582775902; ОГРНИП: 317237500385260; адрес: 350058, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Кубанская, д. 45, к. 1, кв. 67), являющийся владельцем агрегатора информации о товарах (работах, услугах);
• «Принципал» - индивидуальный предприниматель или коммерческая организация, которые осуществляют предпринимательскую деятельность на свой собственный риск;
• «Банк» - кредитная организация, привлекаемая Агентом, для участия в расчетах в рамках агентских правоотношений;
• «Стороны» - стороны агентского договора (Агент и Принципал);
• «Платформа» - сайт в сети Интернет, доступный по ссылке https://feed-market.ru, позволяющий Принципалу осуществлять взаимодействие с Потребителями, и заключать договор купли-продажи товаров, договор о выполнении работ, договор об оказании услуг;
• «Личный кабинет Продавца» - учетная запись (аккаунт) Принципала, посредством которого осуществляется использование функционала Платформы Принципалом и взаимодействие сторон в рамках агентских правоотношений;
• «Акцепт» - безусловное согласие Принципала, выражающееся в совершении конклюдентных действий Принципалом, которые свидетельствуют о намерении принять условия настоящей публичной оферты и заключить агентский договор, включая, но не ограничиваясь: регистрацией на Платформе, созданием Личного кабинета Продавца, размещением товаров (работ, услуг), принятием заказов либо иным использованием Платформы;
• «Блокировка» - ограничение доступа Принципала к Платформе, включая ограничение доступа Принципала к Личному кабинету Продавца, при существенном или грубом нарушением условий настоящей публичной оферты или при нарушении определенных условий настоящей публичной оферты.

2. Вводные положения

2.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора, адресованного неопределенному кругу лиц, соответствующих критериям Принципала, установленным настоящей публичной офертой.

2.2. Настоящая публичная оферта регулирует правоотношения, возникшие между Агентом и Принципалом, в связи с использованием Принципалом функциональных возможностей Платформы.

2.3. С момента акцепта настоящей публичной оферты между сторонами считается заключенным агентский договор, регулируемый положением главы 52 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иными применимыми нормами законодательства.

2.4. Агент вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей публичной оферты путем размещения новой редакции на Платформе.

2.5. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иной срок не установлен в тексте изменений.

2.6. Принципал обязуется самостоятельно и регулярно отслеживать актуальную редакцию публичной оферты.

2.7. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу считается выражением согласия Принципала с измененными условиями.

2.8. Доступ к Платформе осуществляется круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических, технических или иных работ, а также случаев, обусловленных техническими сбоями, действиями третьих лиц, операторов связи, либо иными обстоятельствами, не зависящими от Агента.

3. Предмет договора

3.1. В рамках настоящего договора Агент обязуется за агентское вознаграждение осуществлять по поручению Принципала комплекс юридических и фактических действий, направленных на обеспечение реализации товаров (работ, услуг) Принципала, включая предоставление доступа к Платформе, размещение и отображение карточек товаров (работ, услуг), обеспечение взаимодействия с потенциальными Потребителями, содействие заключению сделок, участие в расчетах посредством привлечения третьего лица – Банка, а также формирование отчетности о совершенных действиях.

3.2. Агент не является стороной договора купли-продажи товаров, договора о выполнении работ или договора об оказании услуг, заключаемых между Принципалом и Потребителем, не приобретает права собственности на товары и результаты работ.

3.3. Агент вправе осуществлять организацию доставки товара Потребителю, в том числе с привлечением сторонних организаций для осуществления доставки и передачи товара Потребителю.

3.4. Принципал вправе осуществлять доставку товара за свой собственный счет и собственными силами и ресурсами, при этом ответственность в данном случае за качество доставки, соблюдение сроков передачи товара Потребителю, возлагается на Принципала.

3.5. Участие Агента в расчетах, информационном сопровождении сделок, а также в организации доставки не изменяет правовой природы отношений между Принципалом и Потребителем и не влечет возникновения у Агента статуса Принципала.

3.6. Принципал обязуется самостоятельно и надлежащим образом исполнять обязательства перед Потребителем, включая, передачу товаров, выполнение работ, оказание услуг, соблюдение сроков исполнения, а также соблюдение всех требований законодательства Российской Федерации, включая нормы о защите прав потребителей, маркировке товаров и иные применимые требования.

4. Положения о регистрации Принципала

4.1. Для целей получения доступа к функционалу Платформы и осуществления деятельности по размещению товаров (работ, услуг) Принципал обязан пройти процедуру регистрации, осуществляемую в целях, проверки законности осуществляемой деятельности, а также соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

4.2. Регистрация осуществляется посредством создания Личного кабинета Продавца с указанием достоверных сведений.

4.3. К обязательным сведениям, подлежащим предоставлению Принципалом, относятся, в частности, следующие данные:

• фирменное наименование юридического лица (полное или сокращенное), либо фамилия, имя и отчество индивидуального предпринимателя;
• идентификационные данные: ИНН, КПП (при наличии), ОГРН/ОГРНИП;
• контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты;
• юридический адрес (адрес регистрации), включая индекс, страну, субъект, город, улицу, номер здания, помещения;
• сведения о представителе: фамилия, имя, отчество, дата рождения, гражданство, контактные данные;
• документы, подтверждающие полномочия представителя;
• банковские реквизиты, включая номер расчетного счета, наименование банка, БИК;
• сведения о налоговом статусе.

4.4. Принципал признает, что указанный перечень сведений не является исчерпывающим, и Агент вправе в любое время, как до начала сотрудничества, так и в процессе исполнения договора, запрашивать дополнительные сведения и документы.

5. Требования к размещению товаров (работ, услуг), карточек товаров (работ, услуг)

5.1. Принципал вправе размещать на Платформе исключительно те товары (работы, услуги), в отношении которых у него имеются все необходимые права, разрешения, лицензии, сертификаты, декларации, документы о маркировке, а равно и иные документы и сведения, требуемые законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота для правомерного введения соответствующего товара (работы, услуги) в гражданский оборот.

5.2. Обязанность по предварительной, текущей и последующей оценке допустимости размещения конкретного товара (работы, услуги), полностью возлагается на Принципала, который действует на свой риск и несет самостоятельную ответственность за последствия размещения недопустимого, запрещенного к обороту объекта гражданских прав.

5.3. Каждая карточка товара (работы, услуги) должна формироваться Принципалом таким образом, чтобы совокупность содержащихся в ней сведений позволяла идентифицировать предмет предложения, определить его основные потребительские свойства, сведения о производителе, модели, артикуле, материале, составе, размере, цвете, комплектности, стране происхождения, сроке годности, сроке службы, гарантийном сроке, правилах эксплуатации, наличии обязательной маркировки, а применительно к работам или услугам – сведения о содержании работы или услуги, их объеме, формате оказания (выполнения), продолжительности, месте или способе оказания (выполнения), квалификации исполнителя, сроках начала и окончания оказания (выполнения), необходимых действиях заказчика и критериях результата.

5.4. Описание товара (работы, услуги) должно быть составлено ясным, однозначным и недвусмысленным языком, не допускающих ложных ожиданий со стороны Потребителя, не содержащим заведомо недостоверных, преувеличенных, вводящих в заблуждение либо неподтвержденных сведений.

5.5. Карточка товара не должна содержать, предложений заключить сделку вне Платформы либо иных сведений, направленных на обход договорной модели Платформы, вывод Потребителя из цифрового контура Платформы.

5.6. Фотографии, видеоматериалы, инфографика, аудиоматериалы, графические элементы, логотипы, дизайнерские решения, тексты (шрифты), таблицы, схемы, каталожные описания и иные материалы, используемые в карточке товара, работы или услуги, должны соответствовать фактическим характеристикам товара, либо сущности работы или услуги, не создавать искаженного представления о комплектности, размере, внешнем виде, функциональности или правовом статусе товара, не содержать встроенной рекламы сторонних ресурсов, запрещенных утверждений, дисклеймеров, вступающих в противоречие с обязательными требованиями закона.

5.7. В случае предъявления к Агенту каких-либо претензий, требований, заявлений, жалоб, исков и иных юридически значимых сообщений со стороны правообладателей, Потребителей, государственных органов либо иных лиц, связанных с нарушением Принципалом прав на объекты интеллектуальной собственности либо с недостоверностью или неправомерности контента карточки товара (работы, услуги), Принципал обязан немедленно по требованию Агента предоставить пояснения, документы и доказательства, подтверждающие правомерность использования соответствующего контента, а при отсутствии таких доказательств либо при наличии разумных сомнений в их достаточности Агент вправе в одностороннем внесудебном порядке заблокировать карточку товара (работы, услуги), снять ее с публикации, ограничить доступ к Личному кабинету Продавца.

5.8. Принципалу запрещается искусственно дробить один и тот же товар (работы, услуги) на несколько карточек с целью манипулирования выдачей, рейтингом, отзывами, условиями доставки, стоимостью или иными параметрами, если такое дробление не обусловлено объективными отличиями товаров (работ, услуг).

5.9. Принципалу запрещается намеренно искажать категорию товара (работы, услуги), а также использовать ключевые слова, теги, названия брендов, не имеющие отношения к фактически реализуемому товару (работе, услуге), с целью увеличения охвата или перехвата поискового трафика.

6. Порядок взаимодействия между Агентом и Принципалом

6.1. Взаимодействие между Агентом и Принципалом осуществляется в рамках агентских правоотношений, возникающих на основании настоящей публичной оферты, и включает совокупность юридических и фактических действий, направленных на организацию и сопровождение реализации товаров (работ, услуг) Принципала посредством Платформы, при этом такое взаимодействие осуществляется преимущественно в электронной форме с использованием программно-аппаратных средств, Личного кабинета Продавца, а также иных предусмотренных Платформой каналов коммуникации, обеспечивающих фиксацию юридически значимых действий, обмен информацией и документами.

6.2. Принципал обязуется использовать Платформу исключительно в рамках ее функционального назначения, а также воздерживаться от любых действий, направленных на обход предусмотренной Платформой модели взаимодействия, включая вывод Потребителей за пределы Платформы, искажение информации о сделках, использование сторонних каналов связи для согласования существенных условий сделки.

6.3. Все ключевые действия Принципала, включая размещение товаров (работ, услуг), управление карточками, обработку заказов, подтверждение сделок, получение уведомлений, формирование отчетности, предоставление документов и согласование условий, осуществляется через Личный кабинет Продавца, доступ к которому предоставляется после регистрации.

6.4. Принципал признает юридическую значимость всех действий, совершенных в Личном кабинете Продавца с использованием его учетной записи, включая действий, совершенные третьими лицами с использованием учетных данных Принципала, и несет риск несанкционированного доступа к учетной записи, если такой доступ стал возможен вследствие нарушение Принципалом требований по обеспечению конфиденциальности учетных данных.

6.5. Все уведомления, сообщения, запросы, требования и иные юридически значимые сообщения, направленные Агентом Принципалу через интерфейс Личного кабинета Продавца, считаются полученными Принципалом с момента их размещения в личном кабинете Продавца либо с момента направления соответствующего уведомления на указанные Принципалом контактные данные, если иной порядок не предусмотрен настоящей публичной офертой.

6.6. В рамках взаимодействия сторон агентского договора Агент обеспечивает передачу в Банк информации, необходимой для проведения расчетов, включая сведения о заказе, стоимости, составе платежа, реквизитах Принципала и иных данных, необходимых для распределения денежных средств.

6.7. Принципал обязуется предоставить корректные и актуальные банковские реквизиты, необходимые для получения денежных средств, и несет риск последствий, связанных с предоставлением неверных, устаревших или неполных реквизитов, включая риск неполучения денежных средств либо задержки их перечисления.

6.8. Взаимодействие сторон агентского договора в части документооборота осуществляется посредством электронных средств, включая формирование отчетов агента, универсальных передаточных документов (УПД), актов, счетов и иных документов в электронной форме, размещаемых в Личном кабинете Продавца либо передаваемых через системы электронного документооборота

6.9. В случае поступления от Потребителя претензии, жалобы, требования о возврате товара, отказе от договора, снижении цены, устранении недостатков либо иных требований, Агент вправе направить соответствующее уведомление Принципалу с требованием предоставить пояснения, документы и предложения по урегулированию ситуации.

6.10. В случае неисполнения Принципалом требований законодательства о защите прав потребителей либо отказа от урегулирования обоснованных претензий, Агент вправе принять меры, направленные на защиту интересов Потребителя, включая возврат денежных средств, через Банк в пределах доступных механизмов, приостановления взаимодействия с Принципалом и применение иных мер, предусмотренных настоящей публичной офертой.

7. Порядок блокировки Личного кабинета Продавца, карточек товаров (работ, услуг)

7.1. Агент вправе блокировать учетную запись Принципала (Личный кабинет Продавца) в случае грубого или существенного нарушения условий настоящей публичной оферты.

7.2. При определении грубости или существенности нарушений условий настоящей публичной оферты Агентом учитываются такие критерии как систематичность нарушений, значимость нарушений, размер нанесенного вреда и иные критерии, носящие противоправный характер.

7.3. Агент праве блокировать карточку товара (работы, услуги) Принципала в случае нарушения требований к размещению товара (работы, услуги), требования к размещению карточек товара (работы, услуги) установленные пунктами 5.1 – 5.9. настоящей публичной оферты.

7.4. Агент должен указать причину блокировки учетной записи Принципала (Личного кабинета Продавца), блокировки карточки товара (работы, услуги) Принципала по просьбе Принципала

7.5. В случае несогласия с блокировкой учетной записи Принципала (Личного кабинета Продавца), с блокировкой карточки товара (работы, услуги) Принципал вправе предоставить доказательства и иные сведения, опровергающие причину блокировки учетной записи Принципала (Личного кабинета Продавца), блокировки карточки товара (работы, услуги).

7.6. Блокировка Личного кабинета Продавца может осуществляться как в полном объеме, так и в части отдельных функций, включая, но не ограничиваясь, запретом на размещение новых товаров, редактирование карточек товаров, прием заказов, вывод денежных средств, доступ к отдельным разделам интерфейса Платформы.

7.7. Агент вправе применять временную (приостановление доступа) или постоянную (окончательную блокировку) меру ограничения, при этом срок временной блокировки определяется Агентом самостоятельно с учетом характера и тяжести нарушения.

7.8. В случае устранения Принципалом допущенных нарушений и предоставления подтверждающих документов Агент вправе, но не обязан, восстановить доступ к Личному кабинету Продавца либо карточкам товаров (работ, услуг).

8. Размер агентского вознаграждения

8.1. Агентское вознаграждение Агента за совершение в интересах, по поручению и за счет Принципала юридических и фактических действий, предусмотренных настоящей публичной офертой, устанавливается в соответствии с Таблицей 1:

Таблица 1. «Определение размера агентского вознаграждения»

Стоимость сделки (заказа) (российские рубли)	Размер агентского вознаграждения (% от стоимости сделки (заказа))
от 0 и более (руб.)	6.81 %

8.2. Под стоимостью сделки (заказа) понимается цена товара (работы, услуги), подлежащая оплате Потребителем и отраженная в системе Платформы, если иное прямо не предусмотрено настоящей публичной офертой либо правилами Платформы.

8.3. В рамках реализации товаров (работ, услуг) Потребителям – физическим лицам расчеты осуществляются с участием Банка, который принимает денежные средства от Потребителя на свой банковский счет, осуществляет их учет и резервирование до момента подтверждения исполнения обязательства Принципалом, после чего на основании распоряжения Агента производит распределение денежных средств.

8.4. При осуществлении расчетов с Потребителями – физическими лицами Агент обеспечивает формирование кассового чека при получении денежных средств от покупателя с признаком способа расчета «Предоплата 100%», с последующим формированием кассового чека полного расчета.

8.5. Принципал соглашается с тем, что в рамках указанной модели обязанность по формированию кассовых чеков возлагается на Агента.

8.6. Комиссия Банка за осуществление расчетных операций не является агентским вознаграждением Агента, определяется Банком самостоятельно и удерживается Банком из суммы денежных средств, полученных от Потребителя.

8.7. Размер комиссии Банка, порядок ее удержания и изменения не зависят от Агента и не подлежат обязательному включению в настоящей публичной оферте.

8.8. Принципал принимает на себя риск уменьшения суммы денежных средств, подлежащих перечислению ему, вследствие удержания комиссии Банка.

9. Заверения об обстоятельствах

9.1. Принципал заверяет Агента в порядке статьи 431.2 ГК РФ, что все сведения, документы, лицензии и сведения о товаре (работе, услуге) являются достоверными, полными и достаточными для информирования Потребителя.

9.2. Принципал заверяет, что размещаемые товары не являются контрафактными и не нарушают права на интеллектуальную собственность.

9.3. Принципал заверяет, что обладает исключительным правом на изображение карточки товара (работы, услуги).

9.4. Принципал заверяет, что при осуществлении своей деятельности не нарушает положения ФЗ от 24.06.2025 № 168-ФЗ.

9.5. В случае предоставления недостоверных заверений, Принципал обязан возместить Агенту все причиненные убытки.

10. Ответственность Агента и Принципала

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Принципал несет самостоятельную и полную ответственность перед Потребителями и государственными органами.

10.3. Принципал обязуется возместить Агенту все убытки, связанные с действиями (бездействиями) Принципала, включая штрафы и судебные расходы.

10.4. Неустойка за нарушение требований п. 5.4. и п. 5.6. - 10 000 рублей за каждое нарушение.

10.5. Неустойка за нарушение требований п. 5.5. - 100 000 рублей за каждое нарушение.

10.6. Неустойка за не предоставление документов по п. 5.7. - 15 000 рублей.

10.7. Неустойка за нарушение п. 5.8. и п. 5.9. - 5 000 рублей.

10.8. Агент освобождается от ответственности при форс-мажоре.

10.9. Принципал принимает распределение рисков и ограничение ответственности Агента.

11. Обработка персональных данных

11.1 Агент осуществляет обработку данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности.

11.2. Акцептуя оферту, Принципал выражает согласие на обработку его данных и подтверждает законность передачи данных третьих лиц.

12. Документооборот между Агентом и Принципалом

12.1. Документооборот осуществляется в электронной форме (ЭДО, Личный кабинет, электронная почта).

12.2. Обмен документами в ЭДО осуществляется через оператора https://www.esphere.ru/ (ООО «СберКорус» ИНН: 7801392271).

12.3. Электронные документы в Личном кабинете признаются равнозначными бумажным.

12.4. Агент формирует: отчет агента, УПД и уведомления о расчетах.

12.5. Отчетный период составляет 1 (один) календарный месяц.

12.7. Принципал обязуется ознакомиться с отчетом в течение 48 часов. При отсутствии возражений отчет считается принятым.

12.9. Принципал обязуется подписать УПД в течение 48 часов.

13. Урегулирование споров

13.1. Споры рассматриваются преимущественно в досудебном порядке.

13.2. В случае невозможности урегулирования, споры рассматриваются в Арбитражном суде города Москвы.

13.4. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней.

14. Заключительные положения

14.1. Договор вступает в силу с даты акцепта и действует до расторжения.

14.3. Агент имеет право вносить изменения в оферту, размещая новую редакцию.